গাইবান্ধার গোবিন্দগঞ্জ উপজেলার মহিমাগঞ্জ সাব-জোনাল অফিসের গাফিলতির কারনে প্রায়ই গ্রাহকদের পড়তে হয় বিপাকে।সময়ের বিল অসময়ে পাওয়া কারনে বিলম্ব মাশুল গুনতে হয় গ্রাহকদের।মিটাররিডার এবং বিলপ্রস্তুতকারী দুইজন যোগসাজসে অফিসের কাজ বাদ দিয়ে নিজেদের নিজস্ব কাজ করে।এবং তাড়া সময়ের বিল সময় মতো গ্রাহকদেও কাছে পৌছে দেয় না।বিলপ্রস্তুতকারী রেকেয়া বেগম মিটাররিডার মোহাম্মদ আলীকে দিয়ে তার নিজস্ব কাজ করায়।বিল তৈরীর তারিখের ২-৩ দিনের মধ্যে গ্রাহকের হাতে পৌছার কথা থাকলেও সেই বিলটি গ্রাহকের হাতে পৌছায় শেষ তারিখের ২-১ দিন আগে।এবিষয়ে বিল প্রস্তুতকারী রেকেয়া বেগমের কাছে জানতে চাইলে।তিনি বিভিন্ন তালবাহানা দিয়ে পাশকাটিয়ে যায়। এ কারনে গ্রাহকরা দুঃখ প্রকাশ করে।