মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস বিকাশ অ্যাপে দীর্ঘদিন ধরে প্রতারণার শিকার হচ্ছেন গ্রাহকরা। নানা রকমের অজুহাত দেখিয়ে, কখনো উপহারের লোভ দেখিয়ে, কখনো ভুলে টাকা চলে গেছে আবার কখনো অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করবার কথা বলে পিন নম্বর চাওয়া, এভাবে নানা উপায় অবলম্বন করে প্রতারণা চালাতো সমাজের এক ধরনের অসাধু ব্যক্তিরা। এতদিন যাবৎ তেমন কোন কার্যকর পদক্ষেপ নেয়া হয় নি। কার্যকর ব্যবস্থা না নেওয়ার ফলে বিকাশকে নানা সমালোচনার মুখেও পড়তে হয়েছে। এতে গ্রাহকরা বিকাশের উপর আস্তা হারিয়ে ফেলতে শুরু করেছিলো। এতদিন পর ব্রাক ব্যাংক তার একটা বড় পরিবর্তন এনেছে। বিকাশের এমন এক পরিবর্তন এনেছে, যাতে প্রতারণার পথ অনেকটাই বন্ধ হয়ে গেল। বিকাশের এই পরিবর্তনের পেছনে বড় ভূমিকা রেখেছেন নিরাপদ খাদ্য কর্তৃপক্ষের সাবেক ভারপ্রাপ্ত চেয়ারম্যান ও বর্তমান রেলপথ মন্ত্রণালয়ের অতিরিক্ত সচিব মাহবুব কবির মিলন। সামাজিক মাধ্যম ফেসবুকে নিজের ভেরিফায়েড পেজে তিনি এ তথ্য জানিয়েছেন। বৃহস্পতিবার (৩০ জুলাই) বিকেলে মাহবুব কবির মিলন তার ফেসবুক অ্যাকাউন্টে লিখেছেন, ‘আলহামদুলিল্লাহ। তিনি bKash কর্তৃপক্ষকে ধন্যবাদ জানিয়েছেন । তাঁরা মাল্টি ডিভাইস লগইন বন্ধ করে দিয়েছেন। অর্থাৎ একটি একাউন্ট থেকেই আপনি এখন ট্রানজেকশন করতে পারবেন। ওটিপি পিন নাম্বার দিয়েও আর অন্য ডিভাইস থেকে একাউন্ট চালাতে পারবেন না।’ ‘প্রতারকরা কারো ওটিপি পিন নিয়ে একাউন্ট থেকে টাকা হাতিয়ে নিতে পারবে না। আপাতত বন্ধ হয়ে গেল প্রতারকদের রাস্তা। বিকাশ গ্রাহকদের কল্যাণে কাজ করে যাচ্ছেন তা প্রমাণিত হল। সন্মান দিয়েছেন অংসখ্য গ্রাহকদের। এজন্যই বলেছিলাম, আমরা পারি না এমন কিছু নেই। রক্ষা পেল গ্রাহকদের কষ্টোর্জিত অর্থ প্রতারকদের কবল থেকে। এখন কিন্তু আপনার পালা। একাউন্ট সহ মোবাইল কারো হাতে দিয়ে দিবেন না। নিজে সচেতন হন, অন্যকে সচেতন করুন।